Returul produselor
Garantam ca produsele comercializate de Rdxsports.ro va vor satisface pe deplin. Dovada acestui lucru este faptul ca puteti returna produsele cumparate oricand in maxim 14 zile calendaristice de la primirea lor.
Daca nu sunteti incantati de produsele Rdxsports.ro, le puteti returna si noi va vom inapoia contravaloarea comenzii dumneavoastra. Legislatia romana prevede: Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 calendaristice de la primirea produsului.
Puteti sa returnati produsele cumparate de pe Rdxsports.ro in termen de 14 zile calendaristice de la cumpararea lor, conform legislatiei in vigoare din Romania care se aplica persoanelor fizice.
Asadar, dumneavoastra, consumatorul, aveti dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 14 zile calendaristice , fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cadea in sarcina dumneavoastra,a consumatorului, sunt cheltuielile directe de returnare a produselor.
Renuntarea la o comanda se poate face doar daca ati achizitionat produsul prin curier.
Produsul returnat nu trebuie sa fie deteriorat, sa nu contina urme de utilizare, sa fie returnat in ambalajul sau original cu toate accesoriile si etichetele intacte si sa aiba asupra sa toate documentele insotitoare cu care a fost expediat de Rdxsports.ro.
Cheltuielile de returnare vor fi suportate de catre client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in termen de 14 de zile de la retur, intr-un cont bancar. Rambursarea nu se poate face cash. (nu se accepta colete retur cu ramburs)
Daca produsul returnat este deteriorat, are semne clare de utilizare si nu poate fi vandut ca si produs nou ne rezervam dreptul de a percepe o taxa pentru a acoperi diferenta de pret dintre un produs nou si un produs deja utilizat sau, in cazul in care este intr-o stare ce nu ne permite re-comercializarea lui ne rezervam dreptul de a refuza produsul.
Toate aceste clauze si conditii sunt prevazute in OUG 34/2014.
Pentru orice detalii sau neclaritati privind returnarea produselor va rugam sa ne contactati pe email sau la unul din numerele de telefon afisate pe Rdxsports.ro
Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind orice serviciu de curierat. Adresa returnare: Total Sport Distribution Srl, Str Depozitelor nr 21 Hala Kober, Loc. Targu Mures, Jud. Mures
Expert-Sport.ro va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 10 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport.
Toate produsele pe care le returnezi trebuie sa fie in aceeasi stare in care le-ai primit. Nu se accepta produse care au fost:
- deteriorate de catre dvs.
- produse ce prezinta urme de uzura sau folosire excesiva, zgarieturi, ciobituri, lovituri, socuri mecanice / electrice;
- nu se accepta produse care nu sunt insotite de toate accesorile.
- produsele trebuie returnate in ambalajul original
Trebuie sa returnezi produsele in ambalajul original, insotite de etichetele intacte, si de toate documentele cu care ti-au fost livrate.
Produsele de timp comanda speciala, aduse in stoc in urma unei comenzi ferme din partea ta si a efectuarii platii , nu pot fi returnate.
Nu se pot returna:
Dacă aveți probleme legate de o comandă, care nu par a putea fi rezolvate prin e-mail sau cu persoana cu care discutați, puteți lua legătura pentru o conciliere internă gratuită cu Tamba Nelu Mihai, office@expert-sport.ro, tel 0756064333
Daca nu sunteti incantati de produsele Rdxsports.ro, le puteti returna si noi va vom inapoia contravaloarea comenzii dumneavoastra. Legislatia romana prevede: Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 calendaristice de la primirea produsului.
Puteti sa returnati produsele cumparate de pe Rdxsports.ro in termen de 14 zile calendaristice de la cumpararea lor, conform legislatiei in vigoare din Romania care se aplica persoanelor fizice.
Asadar, dumneavoastra, consumatorul, aveti dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 14 zile calendaristice , fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cadea in sarcina dumneavoastra,a consumatorului, sunt cheltuielile directe de returnare a produselor.
Renuntarea la o comanda se poate face doar daca ati achizitionat produsul prin curier.
Produsul returnat nu trebuie sa fie deteriorat, sa nu contina urme de utilizare, sa fie returnat in ambalajul sau original cu toate accesoriile si etichetele intacte si sa aiba asupra sa toate documentele insotitoare cu care a fost expediat de Rdxsports.ro.
Cheltuielile de returnare vor fi suportate de catre client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in termen de 14 de zile de la retur, intr-un cont bancar. Rambursarea nu se poate face cash. (nu se accepta colete retur cu ramburs)
Daca produsul returnat este deteriorat, are semne clare de utilizare si nu poate fi vandut ca si produs nou ne rezervam dreptul de a percepe o taxa pentru a acoperi diferenta de pret dintre un produs nou si un produs deja utilizat sau, in cazul in care este intr-o stare ce nu ne permite re-comercializarea lui ne rezervam dreptul de a refuza produsul.
Toate aceste clauze si conditii sunt prevazute in OUG 34/2014.
Pentru orice detalii sau neclaritati privind returnarea produselor va rugam sa ne contactati pe email sau la unul din numerele de telefon afisate pe Rdxsports.ro
Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind orice serviciu de curierat. Adresa returnare: Total Sport Distribution Srl, Str Depozitelor nr 21 Hala Kober, Loc. Targu Mures, Jud. Mures
Expert-Sport.ro va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 10 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport.
Toate produsele pe care le returnezi trebuie sa fie in aceeasi stare in care le-ai primit. Nu se accepta produse care au fost:
- deteriorate de catre dvs.
- produse ce prezinta urme de uzura sau folosire excesiva, zgarieturi, ciobituri, lovituri, socuri mecanice / electrice;
- nu se accepta produse care nu sunt insotite de toate accesorile.
- produsele trebuie returnate in ambalajul original
Trebuie sa returnezi produsele in ambalajul original, insotite de etichetele intacte, si de toate documentele cu care ti-au fost livrate.
Produsele de timp comanda speciala, aduse in stoc in urma unei comenzi ferme din partea ta si a efectuarii platii , nu pot fi returnate.
Nu se pot returna:
- produsele personalizate;
- lenjeria;
- produsele aduse la comanda de la furnizor
Dacă aveți probleme legate de o comandă, care nu par a putea fi rezolvate prin e-mail sau cu persoana cu care discutați, puteți lua legătura pentru o conciliere internă gratuită cu Tamba Nelu Mihai, office@expert-sport.ro, tel 0756064333